酒店云端解決方案是新一代整合了多方系統(tǒng)的IT平臺。不但提供酒店PMS系統(tǒng)（包含前臺預訂、APP預訂、前臺收銀、房屋管家等）業(yè)務支撐，同時覆蓋了互聯(lián)網營銷、數(shù)據(jù)分析等新領域。

• 業(yè)務流程支撐

  酒店PMS系統(tǒng)包括預定、入住、結賬業(yè)務模塊，酒店各門店工作人員可以通過PMS移動用戶端或者網頁，訪問部署在美團云上的酒店PMS系統(tǒng)。
  業(yè)務請求通過監(jiān)控、安全等多個功能模塊，并經由負載均衡服務轉發(fā)到多臺PMS應用服務器上，PMS應用服務器處理業(yè)務請求，并將結果寫入云數(shù)據(jù)庫。同時美團云提供緩存服務，降低數(shù)據(jù)庫壓力。用戶也可以采用高性能SSD云主機構建與運維數(shù)據(jù)庫。

• 混合云對接

  大型酒店很多都有自己的數(shù)據(jù)中心，美團云提供混合云解決方案，實現(xiàn)公有云和私有云的互聯(lián)互通。基于此，美團云提供專線接入或者GRE隧道方式。
  考慮到酒店用戶業(yè)務和數(shù)據(jù)在美團云上的安全性和隔離性，網絡實現(xiàn)VXLAN的二層隔離。同時提供虛擬專有網絡服務（VPC），用戶可以定義自己的子網和網絡架構以及端口限制等。通過混合云的方式，用戶可以實現(xiàn)平滑遷移、資源的統(tǒng)一管理和關鍵業(yè)務的冗余。

• 數(shù)據(jù)產生價值

  用戶除了傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)倉庫和運營報表分析外，還產生了APP數(shù)據(jù)、日志數(shù)據(jù)、OTA數(shù)據(jù)等各種有價值的數(shù)據(jù)。美團云提供大數(shù)據(jù)分析服務，將美團內部庫存預測、智能排序、搜索排序等大數(shù)據(jù)分析技術和經驗產品化提供給酒店用戶，為用戶數(shù)據(jù)提供實時和離線的大數(shù)據(jù)分析。支持Hive、Streaming、Spark等組件，為用戶提供PB級別的大數(shù)據(jù)分析能力。

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